Instructivo
para comercios

Validación con terminales POS:

1.Solicitar tarjeta y documento que acredite identidad

La tarjeta identifica y habilita a los suscriptores a recibir el beneficio/descuento. El documento permite acreditar identidad ya que la tarjeta es personal e intransferible.

 

2.Pasar la tarjeta por el lector de banda magnética

También se puede realizar un ingreso manual eligiendo la opción compra y tipiando todos los dígitos que figuran impresos en el frente de la tarjeta.

 

3.Ingresar el importe de la compra (sin el descuento)

 

4.Ingresar el plan

El plan sirve para seleccionar el beneficio/descuento que se debe aplicar, según lo acordado (por convenio de adhesión).

Plan 1: mayor % de descuento a aplicar.

Plan 2: otro % de descuento menor.

Habitualmente se utilizará Plan 1; salvo beneficios/descuentos donde exitan más de una modalidad (descuento) a aplicar. En caso de que se ingrese un plan (descuento) distinto al habilitado en el comercio, la transacción será rechazada con el mensaje: "Descuento inválido" o similar.

 

5.Imprimir comprobantes

Si la tarjeta está habilitada, la terminal entregará 2 (dos) tickets de validación: uno para el cliente y otro, como control, para el comercio. Estos tickets no implican transacciones monetarias; simplemente verifican y resguardan el descuento a aplicar. - Si la tarjeta no está habilitada, la terminal indicará el error/estado correspondiente: “Tarjeta No Habilitada”, “Tarjeta Inválida”, “Llamar al Emisor”, etc. En este caso, finaliza la validación y no debe aplicarse ningún tipo de beneficio/descuento.

 

6.Efectivizar el beneficio

Devolver tarjeta y comprobante al cliente y efectivizar el beneficio/descuento (indicado en el ticket). El cliente efectuará el pago de su compra, con cualquiera de los medios acordados (según convenio de adhesión).

 

Observaciones: Las transacciones de validación no tienen costo para el comercio. La cláusula 5.2. del convenio de adhesión, establece la obligatoriedad del Establecimiento en el cumplimiento del proceso de validación descripto. Su incumplimiento otorga al Organizador el derecho a dejar sin efecto la promoción; sin derecho a compensación y/o reclamo alguno por parte del Establecimiento.

 

Activación de la tarjeta en las terminales POS:

Para poder comenzar a operar con la tarjeta BENEFICIOS de LA CAPITAL, deberá solicitar el alta de la marca en su terminal, llamando al 0810 correspondiente a su red. Para lo cual deberá tener en mano, el número de comercio que le informamos oportunamente.

Terminales Lapos: ( 0341) 527-0160 ó 0810 999 5276

Terminales Posnet: 0810 999 7676

A partir de la recepción de dicha solicitud, se inicia el trámite y, posteriormente, el Técnico autorizado de su zona, asistirá al comercio para finalizar la tarea.

Información principal de la tarjeta:

Marca: BENEFICIOS

Sede: Rosario, Santa Fe.

Zona geográfica: Todo el país.

BIN: 636626

Validación sin terminales POS:

En caso de no poseer terminal electrónica o que la misma, aún, no esté programada para operar con la tarjeta BENEFICIOS de LA CAPITAL, el comercio procederá a efectivizar el beneficio/descuento; registrando la transacción en la planilla destinada a tal fin. La misma deberá remitirse semanalmente a Sarmiento 763 (2000 – Rosario); a nombre de: Validación Tarjeta BENEFICIOS.